Всемирная паутина стремительно превращается в гипермаркет. Здесь продаётся всё – от джинсов до электродрели. Те, кто привык выбирать товары «наощупь», мыслят скептически: получу ли то, что предлагают? И где гарантии качества на виртуальный товар, — особенно на технику и комплектующие?
Покупать проще, сервис – лучше
Приходя в реальный магазин или радиорынок, опытный технарь знает, чего хочет. Он легко отличает хорошую деталь от сомнительной, знает, каким маркам стоит доверять. Если параметры запчасти, инструмента, прибора заранее известны, то выбор на сайте не составит труда. Профильные интернет-магазины обязательно включат в каталог фотографию, сведения о производителе, описание каждой позиции. Недостающую информацию можно всегда уточнить по контактному телефону. Многие сайты предлагают скайп-консультацию в режиме видеосвязи. Такая услуга особенно актуальна для малоопытного покупателя. Разве новичку смогут уделить достаточно времени у прилавка реального магазина или ларька? В http://radio-shop.com.ua набирают консультантов, подготовленных к профессиональному общению с заказчиками. Владельцы сайтов заинтересованы в стабильно высоком уровне продаж и посещаемости. За сайтом технической продукции обычно стоит действующий склад или полноценный магазин, в услуги которого входит онлайн-торговля.
Денег и времени меньше, гарантии – те же
Крупный город — ещё один весомый аргумент противников удалённой торговли: мол, я не в селе живу, и в заказах почтой не нуждаюсь. А время, затраченное на поездку и выбор? Где гарантия, что требуемые детали, приборы, аксессуары быстро отыщутся, тем паче — у одного продавца? Торговых точек много, а КПД путешествий по ним, увы, низковат.
Выбор у монитора хорош тем, что габариты магазина равняются количеству страниц каталога. Искать удобно, кликнул нужную категорию – и вперёд, оценивать предложения. Ни шума, ни толчеи, ни скользких улиц и холодного ветра.
Чай и кофе бесплатно, ничто не отвлекает от основной задачи. Жители посёлков и деревень давно оценили преимущества дистанционных покупок. На дорогу тратиться не нужно, цены в онлайн-маркетах куда привлекательней, чем в «живой» коммерции, плюс постоянные акции, привилегии для зарегистрированных пользователей.
Даже стоимость доставки не влияет на общую выгоду. Гарантии возврата, ремонта, замены стали аксиомой для интернет-трейдинга. Возвращать можно и нужно, когда товар не подходит. Чеки и талоны высылаются вместе с заказом, поэтому сохраняйте их на протяжении указанного срока.
